什么是自提服務？
自提服務是顏鈦云商為顧客提供的一種新的配送方式，方便顧客安排合適時間進行提貨。

自提服務注意事項：
1.自提時間：周一至周五，09:00-17:00（如遇法定節假日，則以顏鈦云商官網公告為準，請屆時關注）；
2.為保證您提貨順利，請事先與顏鈦確認提貨型號、數量、時間；
3.商品到達自提點后，我們將為您保留三個工作日，超過三個工作日則視為默認取消訂單（國家法定節假日除外）；
4.錢、貨請當面點清，離開提貨前臺后顏鈦將不再對錢、貨數量負責；
5.自提點一般不提供開票和換票服務，發票將另行寄送，若需在自提點領取發票，請務必提前與客服人員進行溝通。

自提服務特殊說明：
如果一個ID賬號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上，在規定的時間內因客戶原因不履約提貨，將有可能被列入黑名單。未避免影響您繼續采購商品，請注意確認您的提貨時間和提貨信息。

常見問題：
1.下單之后可以更換自提點或更換配送方式嗎？
您好，很抱歉，系統暫不支持更改自提點或轉為配送，請您取消訂單重新采購。
2.為何結算時無法選擇自提？
出現下列情況，可能無法為您提供自提服務，請聯系客服人員咨詢：
您所購買的產品暫不支持自提服務；
您的購物車中商品較多，超過了該自提點支持的最大數額；
收貨地址與該自提點不在一個省市；
自提點已更換名稱、地址
3.自提時驗貨發現問題，可以當場退換貨嗎？如何處理？
可以。自提時若發現貨品與要求不符，請當場反映給顏鈦工作人員，我們的工作人員會竭力為您處理。